中国菏泽网消息（记者 王振宇）10月21日，菏泽市劳动纠纷多元化解工作新闻发布会召开，市人社局、牡丹区人社局、成武县人社局等相关负责人详细介绍我市劳动纠纷多元化解工作情况，并回答记者提问。

近年来，全市人社系统坚持和发展新时代“枫桥经验”，把劳动纠纷多元化解作为维护劳动者合法权益、优化营商环境、促进社会和谐稳定的重要抓手，持续丰富“菏解共调”调解仲裁品牌内涵，着力构建“源头预防、前端调解、仲裁快结、裁审衔接、执行保障”全链条治理格局，推动劳动人事争议调解仲裁工作高质量发展。今年以来，全市共受理劳动人事争议案件2119件，其中调解组织受理918件、仲裁机构受理1201件，已办结2033件，调解成功1610件，调解成功率76.73%，仲裁结案率达95.9%。

坚守高效办案，筑牢争议化解“主渠道”。全市调解仲裁机构始终以高效办案为核心，全力推动劳动争议化解。依托“大培训·大研讨”活动，组织市、县区参保登记、工伤认定业务骨干采取“以案释法”形式，统一工伤认定标准，明晰审批条件、申报材料、办理流程等要点，推动全市业务操作规范统一。对工伤涉劳动关系确认案件，坚持“非必要不仲裁”，快速处置纠纷。成立监察仲裁联合接访室，案件受理后优先交由权益保障科前置调解，依托监察力量先行化解欠薪类简单案件，减少开庭、优化资源配置。全年2119件案件中，80%通过案前调解化解，办案效率持续提升。全面推行“要素式”全流程办案模式，庭前依托要素确认表锁定争议焦点，庭审采用清单式审理，当庭确认无争议事实，聚焦分歧调查；裁决文书精简条目化，结果一目了然。对标的额较小、争议不大的简易案件，全面实施小额争议当庭裁决，简易案件30日内办结，最快7天结案。目前，全市要素式办案覆盖率达100%，80%的案件使用简易程序办理，案件平均审结周期压至30日内，仲裁办案质效显著提升。

强化专业支撑，提升多元化解“硬实力”。坚持“人才培育、调度通报、案件评查”一体推进，联合市总工会举办调解员业务“精英训练营”，对新发证调解员组建“师徒结对”团队，一对一指导。组织举办菏泽市第二届“技能兴菏”劳动关系协调师职业技能竞赛，新增劳动关系协调师35人。目前，全市专职调解员1276名、兼职调解员1037名，劳动关系协调师155名，为高效化解劳动争议提供坚实人才支撑。同时，建立常态化沟通对接机制，定期分析案件难点堵点；结合省案卷评查整改开展全市仲裁卷宗评查，统一裁量尺度、推动类案同判。

创新多元举措，拓展共治“新格局”。联合市总工会创新设立“派驻仲裁庭”，采取“工会轮值+律师常驻”模式，把庭审直接搬进社区、企业和项目工地，累计开展巡回开庭27次，当场立案、当庭调解案件47件，为职工追回工资、经济补偿等共计46.5万元。建成“菏泽市劳动人事争议调解中心”，开通“速调快付”绿色通道，建成以来受理案件479件，调解成功率达到91%。与市法院联合成立裁审衔接工作领导小组，依托“裁审齐鲁通”平台，实现信息实时共享、文书一键推送，有效避免“同案不同判”。推动调解仲裁融入综治中心，全市所有镇街实现全面入驻。同时，创新建立仲裁维权与就业帮扶衔接机制，在案件处理中发现确有就业困难的当事人主动引导至帮扶点，提供岗位信息、职业指导、技能培训等“一站式”服务。目前，全市已设立党员就业帮扶点11处，已成功帮助1000余人实现再就业，做到“案结事了”与“业安人和”同步推进，有效延伸了仲裁服务链条。